Optimalizace procesů a snižování chybovosti v SAP S/4HANA prostředí s využitím AMS a automatizace

Škoda Auto a.s. nabízí studentům vysokých škol ke zpracování téma diplomové práce v oblasti IT.

Stručný popis:  

Cílem diplomové práce je analyzovat nejčastější chyby (incidenty) a uživatelské požadavky v prostředí SAP S/4HANA v rámci Application Management Services (AMS). Práce se zaměří na identifikaci příčin chyb v procesech, návrh optimalizačních opatření a využití automatizace (např. RPA, skriptování) ke snížení chybovosti a zrychlení řešení incidentů. Součástí práce bude také vyhodnocení dopadu navržených změn na efektivitu AMS týmu a uživatelskou zkušenost.

• Úvod do problematiky a význam AMS (Application Management Services) v korporátním prostředí
• Přehled ERP systémů a trendů (SAP S/4HANA, cloudová řešení)
• Analýza AMS procesů v SAP prostředí (incident management, change management)
• Identifikace nejčastějších chyb a jejich dopad na business procesy
• Možnosti automatizace a využití nástrojů (RPA, AI, monitoring)
• Návrh optimalizačních opatření a implementační plán
• Vyhodnocení přínosů navržených změn

Místo konzultace: Praha

Co musíte znát, mít, umět: 

• Studium prezenční formy studia VŠ (IT)
• Zájem a znalost v oboru (zkušenosti s ERP systémy, SAP a automatizací)