Co u nás budete dělat?
- Mapovat stávající obchodní procesy v oblasti zákaznické zkušenosti a identifikovat příležitosti pro využití AI.
- Definovat měřitelné KPI a kritéria úspěchu pro AI iniciativy.
- Tvořit user stories a akceptační kritéria v jasném obchodním jazyce a udržovat jednotný zdroj požadavků.
- Připravovat jednoduché návrhy řešení (mock upy, koncepty rozhraní) pro validaci se stakeholdery.
- Implementovat navržená řešení v definovaných technologiích – agentní vývoj, low code, no code apod.
- Spolupracovat s IT a datovými týmy na průzkumu dat, pilotních testech a sběru strukturované zpětné vazby.
- Navrhovat a vytvářet datové struktury pro trénování, testování a provoz AI modelů.
- Koordinovat akceptační kritéria a změny procesů tak, aby podpořily hladký přechod řešení do provozu.
- Mít přímý vliv na podobu AI řešení v oblasti zákaznické zkušenosti v globální automotive společnosti.
- Spolupracovat s obchodem, marketingem, IT i datovými týmy v mezinárodním prostředí.
- Možnost vidět výsledky své práce od prvního konceptu až po nasazení do provozu.
- Profesní rozvoj v oblasti AI, business analýzy a digitální transformace.
Co musíte znát, mít a umět?
- Vysokoškolské vzdělání (Ekonomické, IT)
- AJ úroveň B2 – aktivní znalost slovem a písmem pro každodenní komunikaci v mezinárodním prostředí.
- Praxe na pozici Business / Solution Analyst výhodou
- Schopnost popsat procesy a převést je do srozumitelných požadavků (user stories, akceptační testy).
- Základní orientace v AI / datově řízených řešeních a jejich obchodním přínosu.
- Zkušenost s definicí KPI a vyhodnocováním přínosů projektů výhodou.
- Schopnost připravit jednoduché mock-upy a diskutovat UX/UI se stakeholdery.
- Silné komunikační a facilitační dovednosti, schopnost sladit očekávání různých stran.
- Výhodou je zkušenost ze Sales & Marketing, zákaznické zkušenosti nebo automotive.
Co od nás můžete získat?
- Každý rok na vás čeká 13. mzda, jako poděkování za vaši dobrou práci.
- Vyplácíme každoroční bonusy na základě hospodářských výsledků společnosti. Protože když se daří nám, chceme, aby se dařilo i vám.
- Přispějeme vám na penzijní připojištění částkou 2000,- měsíčně.
- 5. týden dovolené je u nás standardem. Je už jen na vás, jestli pojedete k moři nebo na hory.
- Volné dny pro zvláštní příležitosti – svatba, stěhování, narození dítěte. Jsou chvíle, kdy práce může jít stranou.
- Nemyslíme jen na budoucnost vozů Škoda, ale i vaší rodiny. Při narození dítě vás odměníme 12000 body na Pluxee kartu. Rodičům dále poskytujeme příspěvek na jesle 700,- měsíčně.
- Vážíme si věrnosti a věříme v dlouhodobou spolupráci. Každých pět let dostanete speciální odměnu za věrnost - 1.000, - za každý odpracovaný rok.
- Multisport karta je vstupní bránou do světa sportu. S ní můžete každý den chodit cvičit úplně zdarma.
- V našich kancelářích se budete cítit skutečně dobře, jsou prostorné a moderně vybavené. Preferujete spíše práci z domova? Můžeme se domluvit na částečném home-office.
- Volnější pracovní doba. Pracujeme 7,5 hodiny denně. Pevně určený čas je od 9.00 – 14.00. Pak už je jen na vás, jestli si raději přivstanete nebo budete pracovat déle do odpoledne.
- Výhodný zaměstnanecký pronájem vozu Škoda nebo slevu/bezúročnou zápůjčku na nový vůz.